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ハノイの人気4つ星ホテルでお客様対応業務
首都ハノイにある4つ星のホテルです。旧市街の北部に位置し、欧米人のお客様を主に最近ではアジア圏のお客様も増えております。
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インターンコードHN-048
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実習地ハノイ
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期間短期
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受入人数1
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勤務日時週5.5日1日8時間（ランチ時間込み）
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服装
白のシャツと黒系のスカートまたはパンツスーツ
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スタッフ数50
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日本人スタッフ有
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求められる英語レベル中上級
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英語使用頻度70-100%
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必要スキルと経験・接客が好きな方
・仕事を楽しめる方 -
勤務時必要な物
特になし
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特典
1日1食付き（スタッフレストランにて）
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仕事内容
ゲストリレーション
・お客様へ丁寧に接し、リクエストに対して迅速な対応をする
・ホテルの施設や設備についてやサパについてのインフォメーションをお客様へ提供
・VIPのお客様の滞在ケア
・お客様のご滞在の感想やご意見を聞き、迅速に改善に努める
・お客様の滞在中、快適にお過ごしいただけるよう行き届いたサービスの提供とお客様の期待値以上のサービス提供
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その他
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コンサルタントからのメッセージ
満室になることも多い人気の四つ星ホテルでのお客様対応業務です。長期間しか受け入れないホテルが多い中で、短期間でも受入が可能なので、短期インターンを希望している方に大変お勧めです。